标问问用户服务协议
欢迎使用标问问。本协议是你与北京君为科技有限公司（下称"我们"）之间关于使用标问问网站（biaowenwen.com）、微信小程序及相关服务（下称"本服务"）的约定。请你在注册或使用前完整阅读，尤其是加粗部分（涉及你的权利义务、免责与责任限制）。你勾选同意或实际使用本服务，即表示你已阅读并同意本协议、《隐私政策》及本协议所列附件。
一、定义
1.1 标问问 / 本服务：我们通过网站、微信小程序等入口提供的招标采购信息查询、推荐、订阅推送、人工智能分析与辅助写作等服务。
1.2 用户 / 你：注册、登录或以其他方式使用本服务的自然人、法人或其他组织。
1.3 标讯：我们采集并展示的招标公告、采购公告、中标结果等公开信息。
1.4 AI 产出：由人工智能生成或辅助生成的招标分析报告、对话找标结果、标书辅助内容等。
1.5 关联规则：指本协议附件及我们公示的专项规则，包括《AI 服务与生成内容规则》《标讯数据来源与信息准确性说明》《隐私政策》《投诉举报与违规处理规则》。
二、协议的组成与适用
2.1 本协议正文、附件 1、附件 2、《隐私政策》及公示的专项规则，共同构成你与我们之间的完整约定。
2.2 附件、专项规则与本协议正文不一致的，以附件、专项规则为准；专项规则之间不一致的，以较新发布者为准。
2.3 本协议适用于网站、微信小程序及我们后续提供的其他服务入口。
三、账号注册与使用
3.1 你应当使用本人可控制的手机号码，或经你授权的微信账号注册、登录。一个用户只能注册一个账号，不得批量注册、代他人注册、转让、出租、出借或售卖账号。
3.2 你应当保证注册信息真实、准确、完整，并在信息变化时及时更新。
3.3 账号安全由你负责。请妥善保管手机号、微信账号及登录凭据；发现账号异常或凭据丢失，请立即联系我们。我们会在核验归属后处理，不提供绕过身份验证的账号恢复。
3.4 你以企业名义使用本服务时，确认已获得该企业的充分授权，并有权代表该企业提交企业档案等信息。
3.5 我们可能要求你补充身份或主体核验。你未配合或核验不通过时，我们可限制部分功能。
3.6 本服务面向企业及具备完全民事行为能力的自然人，不面向未成年人。若你未满 18 周岁，请勿注册使用。
四、服务内容与变更
4.1 本服务包括标讯浏览与搜索、为我推荐、订阅与推送、AI 招标分析、AI 对话找标、企业档案、收藏与跟进、浏览记录、数据导出等功能，具体以页面实际提供为准。
4.2 我们可能新增、调整、暂停或下线部分功能，并尽量提前在页面公告。已发生的行为不因功能调整而改变。
4.3 免费额度（如 AI 分析次数、AI 对话次数、推荐条数、导出条数、企业档案套数、登录设备数等）以页面展示为准。我们可能调整额度并在页面公告，调整不影响你已经发生的使用。
4.4 企业档案信息由你自行填写，我们不做工商核验，仅用于匹配与门槛判断，不作为对你企业资质的证明。
4.5 本服务提供信息查询与辅助工具，不提供招标代理、投标代理、法律或财务咨询，不参与你的投标决策，不承诺任何投标结果，也不提供评标内幕信息。
4.6 我们会尽力保障服务稳定可用，但不承诺服务不间断、无错误。计划内维护会尽量提前公告。
五、使用规范
5.1 你不得利用本服务从事违法活动，或实施下列行为：
（1）违反法律法规，危害国家安全、公共秩序、社会公共利益，或侵害他人合法权益；
（2）侵犯他人的知识产权、商业秘密、个人信息或其他权利；
（3）未经我们书面许可，抓取、复制、镜像、批量下载、转售、转授权本服务的数据或内容，或将其用于训练模型、搭建同类产品；
（4）绕过、破解或规避访问限制、免费额度、人机验证、反爬措施；
（5）干扰、攻击、扫描、渗透本服务或相关网络、系统；
（6）使用自动化程序批量注册、批量发送验证码、刷取额度或制造异常流量；
（7）出租、出借、共享账号，或代他人运营牟利；
（8）使用 AI 产出制作虚假投标材料、伪造资质业绩，或实施围标串标等违法投标行为；
（9）冒用他人身份或企业名义，或提交虚假的企业档案信息。
5.2 你不得删除、隐藏、遮挡或篡改本服务中的权利声明、信息来源标注及 AI 生成内容标识。
5.3 你违反本协议或相关规则的，我们可视情节采取提示整改、删除内容、限制功能、暂停服务、终止服务等措施；涉嫌违法的，依法移交有关机关处理。
六、标讯信息与数据
6.1 标讯来自公开渠道，采集与展示方式见附件 2《标讯数据来源与信息准确性说明》。
6.2 来源方可能更正、撤回或删除公告，我们不保证标讯完整、准确、及时，请以官方发布的原件为准。你依据标讯作出的判断与决策，风险由你自行承担。
6.3 标讯的著作权归来源方或原作者，我们仅按页面展示方式提供。
6.4 未经我们书面许可，你不得对标讯数据进行再分发、转售、对外提供、用于训练模型或搭建同类产品。
6.5 权利人认为相关内容侵犯其权益的，可按附件 2 或《投诉举报与违规处理规则》通知我们，我们会依法处理。
七、AI 服务
7.1 AI 产出是辅助工具的结果，不构成投标、法律、财务或商业决策意见，可能存在错误、遗漏或与事实不符，请你自行核验后再使用。
7.2 依照法律法规要求，AI 生成内容会带有标识。请勿删除、伪造或误导性地使用该标识。
7.3 你不得利用 AI 服务从事违法活动或本协议第五条禁止的行为，具体见附件 1《AI 服务与生成内容规则》。
7.4 我们使用第三方大模型服务完成 AI 能力。第三方服务商、传输内容与数据处理方式见附件 1 及《隐私政策》。
八、知识产权
8.1 本服务的界面设计、程序、数据编排、报告模板、商标与标识等，归我们或相关权利人所有。
8.2 你填写或上传的内容（企业档案、上传材料、对话输入等）归你所有。你授权我们在提供服务所必需的范围内处理这些内容（包括存储、传输给模型服务商、生成与展示结果），你保证对该内容有权作出上述授权。
8.3 在合法使用范围内，AI 产出的使用权归你。我们可为改进服务使用经去标识化、汇总后的数据，不会将你的输入内容用于训练对外提供的大模型。
8.4 未经我们书面许可，你不得使用"标问问"名称、标识或其他品牌元素。
九、个人信息保护
9.1 我们按照《隐私政策》收集、使用、存储和保护个人信息。
9.2 标讯正文中可能包含联系人姓名、电话等已公开的个人信息，我们按法律法规要求在合理范围内处理。相关个人明确拒绝的，我们会停止处理并提供删除渠道，具体见《隐私政策》。
十、免费服务与额度
10.1 本服务目前全部免费。专业版会员在 2026 年 12 月 31 日前免费使用；新注册账户默认按专业版提供权益，无需另行开通。
10.2 免费期内，我们不收取任何费用，不需要签约，不自动续费，不扣款。
10.3 页面展示的价格为未来定价参考，当前不构成任何收费要约。
10.4 免费期结束后如开始收费，我们会提前 30 天公告，并需你单独确认后开通；你未确认的，不会自动扣费。
10.5 免费额度与限流规则见第 4.3 条。
十一、违约与处理
11.1 你违反本协议、附件或专项规则的，我们可采取第 5.3 条的措施。
11.2 因你违反本协议给我们或第三方造成损失的，你应依法承担相应责任。
11.3 你对我们的处理措施有异议的，可按《投诉举报与违规处理规则》申诉。
十二、免责与责任限制
12.1 因不可抗力、网络故障、第三方服务（如电信运营商、微信、大模型服务商）故障、来源站点变更或停止服务等原因，导致服务中断、延迟或数据异常的，我们在合理范围内不承担责任，但会尽力恢复。
12.2 标讯信息与 AI 产出的准确性、完整性、时效性不作保证。你依据其作出的决策及后果由你自行承担，法律另有规定的除外。
12.3 在法律允许的范围内，我们不对间接损失、可得利益损失承担赔偿责任。我们就本服务向你承担的赔偿责任总额，以你因使用本服务实际支付的费用为限；因我们的故意或重大过失造成损失的，依法承担。
12.4 本条不排除依照法律规定不能排除的责任。
12.5 我们已以加粗方式提示你注意上述免责与责任限制条款，你确认已阅读并理解。
十三、服务终止与账号注销
13.1 你可随时停止使用本服务，并在账户设置中申请注销账号。
13.2 注销后，我们会立即撤销全部登录、移除认证标识与展示资料；协议确认记录将在注销后 90 天内清理；法律法规要求保留的信息，按规定保留。
13.3 有下列情形之一，我们可暂停或终止向你提供服务：你严重违反本协议；应司法机关或监管部门要求；为保障系统与数据安全所必需。除紧急情况外，我们会提前通知。
13.4 服务终止不影响终止前已产生的权利义务。
十四、协议变更与通知
14.1 我们可能修订本协议。修订后会在页面公布新版本并标注生效日期；涉及权益、免责、数据使用范围或收费的重大变更，我们会以显著方式提示，并要求你重新确认。
14.2 你不接受变更的，可停止使用并注销账号；变更生效后你继续使用的，视为接受。
14.3 我们可通过站内公告、页面提示、短信、邮件或微信服务号消息向你发送通知。请保持联系方式有效。
十五、法律适用与争议解决
15.1 本协议适用中华人民共和国法律（不含冲突规范）。
15.2 因本协议产生的争议，双方应友好协商；协商不成的，任一方可向北京市海淀区人民法院提起诉讼。
15.3 本协议部分条款无效或不可执行的，不影响其他条款的效力。
十六、联系我们
- 客服邮箱：support@biaowenwen.com
- 投诉与举报：《投诉举报与违规处理规则》（页面公示）
- 通信地址：北京市海淀区东升科技园北街8号院3号楼5层101
- 我们会在收到你的问题后 15 个工作日内回复。
附件
- 《标问问 AI 服务与生成内容规则》
- 《标问问标讯数据来源与信息准确性说明》
- 《标问问隐私政策》（注册时单独勾选）
- 《标问问投诉举报与违规处理规则》（页面公示）